Política de Reembolso
Política de Reembolso
Nós, da STORECLIKS, prezamos pela satisfação de nossos clientes e, por isso, possuímos uma política de reembolso que visa garantir o ressarcimento de valores pagos e garantir nosso compromisso com o cliente.
Condições de Devolução:
Em caso de devolução, se forem acatadas as condições de nossa Política de Devoluções e Trocas, o cliente receberá apenas o valor pago pelo produto (não reembolsaremos o frete) através da mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra.
Para que o reembolso seja realizado, o produto ou serviço deverá estar em perfeitas condições e sem uso. Caso contrário, não poderemos realizar o estorno.
Formas de Restituição:
Estorno no cartão de crédito: O estorno realizado em até 7 dias diretamente pela gateway de pagamento, após a confirmação da devolução.
Boleto ou PIX: Transferência para contato do cliente que pode ser realizada em até 7 dias após a confirmação da remessa.
Procedimento para Solicitar Reembolso:
Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail fornecido abaixo.
Informe o motivo da devolução e os dados do pedido.
Aguarde a confirmação e as instruções para envio do produto (se aplicável).
Após a confirmação da coleta e análise do produto, o reembolso será processado conforme descrito acima.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail:
suporte@storecliks.com
Teremos o prazer em atendê-lo.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@storecliks.com
Contato: +55(11) 91083-5687
Endereço: Rua Piedade nº 157, SBC-SP/CEP: 09764-150.
